18 April 2026, 06:02

Glasfaser-Internet in Deutschland: Warum viele Haushalte noch zögern

Plakat mit der Aufschrift "19 Millionen Haushalte sparen monatlich 30-75 Euro auf High-Speed-Internet" und einem Logo.

Glasfaser-Internet in Deutschland: Warum viele Haushalte noch zögern

Eine aktuelle Umfrage hat gespaltene Einstellungen gegenüber Glasfaser-Internet in Deutschland offenbart. Zwar nutzt bereits fast ein Drittel der Haushalte die Technologie, doch viele zögern noch, umzusteigen. Hohe Kosten, mangelndes Interesse und geringe Kenntnis über das Thema sind die Hauptgründe für die Zurückhaltung.

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Die zwischen dem 9. und 11. März 2026 durchgeführte Erhebung befragte 1.001 Erwachsene ab 18 Jahren. Die Ergebnisse zeigen, dass 29 Prozent der Haushalte über einen Glasfaser-Vertrag verfügen. Allerdings äußerten 61 Prozent derjenigen ohne Glasfaseranschluss kein Interesse an einem Wechsel.

Die Kosten stellen dabei ein zentrales Hindernis dar: 28 Prozent der Befragten gaben an, dass sie die hohen Preise abschrecken, während 27 Prozent die Installationskosten als Hürde nannten. Weitere 20 Prozent räumten ein, schlicht zu wenig über die Glasfaser-Technologie zu wissen, um sie in Betracht zu ziehen.

Selbst unter den Haushalten mit Glasfaser-Vertrag gibt es weiterhin Probleme. Ein Viertel berichtete von Verzögerungen beim Netzausbau oder Schwierigkeiten bei der Installation. Verbraucherschutzorganisationen erhalten zudem jährlich tausende Beschwerden über den Zugang zu Glasfaser-Internet.

Lina Ehrig, Leiterin des Teams Digitales und Medien beim Verband der Verbraucherzentralen (vzbv), betonte, dass Glasfaser die einzige langfristige Lösung für die zukünftigen Anforderungen an das Internet sei.

Die Ergebnisse verdeutlichen eine Kluft bei den Internet-Präferenzen: Zwar sind 74 Prozent der Befragten mit ihrem aktuellen Service zufrieden, doch Experten bestehen darauf, dass Glasfaser für die Bewältigung der wachsenden digitalen Nachfrage unverzichtbar sein werde. Derzeit bremsen jedoch vor allem die Kosten und das geringe Wissen über die Technologie eine flächendeckende Verbreitung.

Quelle